1、環(huán)溫過(guò)低：環(huán)境溫度低于16度，需要打開(kāi)低溫補(bǔ)償開(kāi)關(guān)，打開(kāi)不加熱，按機(jī)械冰箱不啟動(dòng)中的檢測(cè)方法檢查加熱絲和磁敏溫度開(kāi)關(guān)，加熱絲和磁敏溫度開(kāi)關(guān)正常但無(wú)電壓輸入，可判定是主控板故障或線路故障。低于3度甚**0度，請(qǐng)咨詢用戶提高環(huán)境溫度。

2、食品放置：檢查食品是否放置過(guò)多，特別是臥式冷柜不要超過(guò)食品線。

3、除霜問(wèn)題：對(duì)于人工除霜冰箱，檢查冰箱是不是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有除霜，造成霜層過(guò)厚，導(dǎo)致冷熱無(wú)法交換，影響冰箱制冷，對(duì)于自動(dòng)除霜冰箱，打開(kāi)蒸發(fā)器蓋板，檢查蒸發(fā)器是否有很厚的霜層，如果沒(méi)有，按冰箱不制冷流程分析，如果結(jié)很厚的霜，檢查化霜加熱絲電阻是否正常，一般500歐姆左右。斷路說(shuō)明加熱絲損壞。檢查限溫器，如果斷開(kāi)則說(shuō)明限溫器損壞，檢測(cè)化霜傳感器是否正常。限溫器固定在翅片蒸發(fā)器上，外部為一透明塑料罩。限溫器為不可恢復(fù)部件，斷開(kāi)后即損壞必須更換。

注意：如果發(fā)現(xiàn)限溫器損壞，不能只更換限溫器，必須檢查其他相關(guān)部件有沒(méi)有問(wèn)題，確定是不是主控板故障導(dǎo)致一直加熱產(chǎn)生。檢查蒸發(fā)風(fēng)機(jī)阻值是否正常。斷路或短路說(shuō)明風(fēng)機(jī)損壞。對(duì)于冷藏帶有風(fēng)機(jī)的冰箱，風(fēng)機(jī)損壞也會(huì)造成冷藏結(jié)霜影響制冷效果。斷路或短路說(shuō)明風(fēng)機(jī)損壞。

4、開(kāi)門(mén)檢查：咨詢用戶是否開(kāi)門(mén)頻繁，是否放置食品過(guò)多導(dǎo)致門(mén)體無(wú)法關(guān)嚴(yán)，咨詢用戶正確使用，并檢查門(mén)封是否閃縫，門(mén)封壓合面積（壓合寬度要超過(guò)6mm）是否足夠。

5、產(chǎn)品放置：產(chǎn)品不要直曬，通風(fēng)要良好，散熱后背與側(cè)板要與墻壁保持10公分以上距離。

6、溫控器或主控板故障：將溫控檔位調(diào)節(jié)到合適的檔位，如果冰箱開(kāi)機(jī)時(shí)間短，檢測(cè)后背蒸發(fā)器溫度是否達(dá)到停機(jī)溫度，達(dá)不到停機(jī)溫度，應(yīng)該是溫控器問(wèn)題，達(dá)到停機(jī)溫度可能是壓縮機(jī)過(guò)熱保護(hù)等故障，如果是人工智慧冰箱，如果傳感器正常而開(kāi)機(jī)時(shí)間短造成制冷差，可判定是主控板問(wèn)題。

7、傳感器故障：如果某個(gè)溫區(qū)制冷效果差，可參考電腦冰箱傳感器檢測(cè)方法檢查該溫區(qū)的控制該溫區(qū)溫度的傳感器參數(shù)是否正常。

8、壓縮機(jī)排氣差：打開(kāi)冰箱系統(tǒng)，檢查壓縮機(jī)排氣是否正常，簡(jiǎn)單方法是用手指看能否堵住壓縮機(jī)排氣口，如果很容積堵住，可判定壓縮機(jī)排氣差，如果難以堵住，需要用第二種方法進(jìn)一步判定。**種方法是在冷凝器出口接壓力表，檢查排氣壓力是否能高于1.5Mpa且斷電后表針慢慢退回，如果達(dá)不到1.5Mpa，甚**達(dá)不到1.5Mpa，則可判定是壓縮機(jī)排氣不足，如果表針快速回退說(shuō)明壓縮機(jī)串氣。

9、制冷劑漏：如果壓縮機(jī)正常，可判斷是制冷劑泄漏，檢查漏點(diǎn)，重點(diǎn)檢查電磁閥（可放在溫水中檢漏更準(zhǔn)確）和冷凍洛克環(huán)，防止判定為內(nèi)漏。